Despachos
Despachos en Santiago
Contamos con tres opciones de despacho para la Región Metropolitana:
- Compra hoy y recibe hoy — Válido para compras realizadas antes de las 13:00 hrs (lunes a sábado, no incluye feriados).
- Despacho en menos de 3 horas — Válido para algunas comunas y compras realizadas antes de las 18:30 hrs (no incluye feriados).
- Punto Pick Up - Parque Arauco — Disponible para retiro hasta 3 días hábiles posteriores a tu compra. Te notificaremos por correo cuando tu pedido esté listo.
Despachos a Regiones
Despachamos a todo Chile a través de BlueExpress. El tiempo de entrega dependerá de tu región y se mostrará de forma estimada al ingresar tu dirección en el carrito de compras.
Períodos de alta demanda
Durante eventos como Cyber Day o Cyber Monday, los tiempos de despacho pueden aumentar debido al alto volumen de pedidos. Te recomendamos considerar esto al momento de realizar tu compra.
Cambios y garantías
Los costos de envío asociados a cambios corren por cuenta del cliente. En caso de que el cambio sea por garantía de producto, el costo del despacho corre por nuestra cuenta.
Si tienes dudas sobre tu pedido o necesitas ayuda con un cambio, no dudes en contactarnos.
Preguntas y respuestas
Como puedo mantenerlas de la mejor manera?
Lo ideal es escobillarlas, con una escobilla suave así las mantienes limpias te polvo y tierra.
Puedo mojar mis GAUCHAS?
Nuestras Gauchas son de gamuza natural, por eso lo ideal es no mojarlas, pero para darles mayor protección puedes ponerles impermeabilizante de gamuza natural.
Puedo meterlas a la lavadora?
NO, nunca las metas a la lavadora y sigue el paso a paso de nuestra guía de limpieza.
Puedo secarlas al sol?
No, ideal el secado sea siempre a la sombra, puedes ayudar con un secador de pelo a una distancia de 30cm como mínimo.
